Kế hoạch cho cách kinh doanh bán hàng trên mạng

Một số lời khuyên bắt đầu

Càng chi tiết càng tốt, điều đó có thể giúp bạn lập kế hoạch hiệu quả hơn. Đôi khi nhiều người hoàn thành kế hoạch cho cách kinh doanh bán hàng trên mạng từ mười đến mười lăm trang.

Bạn có thể muốn thay đổi mẫu này cho phù hợp với tổ chức và hoàn cảnh của bạn.

Xem xét sự tham gia của tất cả những người sẽ đóng vai trò trong kế hoạch cách kinh doanh bán hàng trên mạng của bạn. Để tốt hơn cho cơ hội thành công, kế hoạch cho cách kinh doanh bán hàng trên mạng của bạn được hiểu bởi tổ chức của bạn

Lĩnh vực kinh doanh trên mạng

Phần này có thể bao gồm:

Làm sao tổ chức của bạn thường hoạt động trên Internet và cách bạn muốn sử dụng nó hai năm sau ( ví dụ như, thương mại điện tử hay tiếp thị trên mạng ).

• một tuyên bố ngắn gọn về mục đích của sự hiện diện trên mạng của bạn - Tại sao muốn sử dụng công nghệ kỹ thuật số trong hoạt động của tổ chức của bạn theo cách này?
• một mô tả ngắn gọn về các kế hoạch kinh doanh trên mạng mới sẽ ảnh hưởng đến nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các đối tác kinh doanh.

Lý do

Phần này có thể bao gồm:

• một lời giải thích chi tiết về mục tiêu của tổ chức đối với sự hiện diện trên mạng (ví dụ, để cắt giảm chi phí, tiết kiệm thời gian, tăng lượng khách hàng).
• mục tiêu đặt ra đáp ứng với các mục tiêu liên quan đến tổ chức của bạn.
• cách kinh doanh trên mạng sẽ đáp ứng nhu cầu tổ chức của bạn hoặc yêu cầu, kết quả nghiên cứu thị trường vào những gì khách hàng mục tiêu mong muốn và không muốn trên trang web kinh doanh bán hàng trên mạng của bạn.

Quản lý

Phần này có thể bao gồm:

- một tuyên bố về:

• ai là người cuối cùng chịu trách nhiệm về cách kinh doanh bán hàng trên mạng?
• những người sẽ quản lý nó và những người hoặc tổ chức duy trì nó?
• ủy ban gì? nhóm hoặc người được giám sát nó?

- một phác thảo của các phương pháp quản lý / chiến lược được thông qua (ví dụ, các cuộc họp và truyền thông)

- những rủi ro và làm thế nào bạn có ý định làm việc với họ (ví dụ, sở hữu trí tuệ, hợp đồng với các nhà cung cấp như các nhà phát triển web)

- một lịch trình khó khăn cho việc triển khai kế hoạch kinh doanh bán hàng trên mạng

Chiến lược tiếp thị

Phần này có thể trả lời:

• Làm thế nào việc sử dụng các trang web sẽ tăng cường kế hoạch tiếp thị hiện tại của tổ chức? Những công cụ tiếp thị độc đáo của trang web kinh doanh bán hàng trên mạng sẽ cung cấp cho các tổ chức chưa bao giờ có trước đây?
• Làm thế nào các doanh nghiệp trên mạng sẽ được phát huy, những chiến lược gì, cho ai, khi nào?
• Những tính năng quảng cáo sẽ được sử dụng để giúp lưu lượng truy cập đến các trang web kinh doanh bán hàng trên mạng - quảng cáo biểu ngữ, pay-per-click quảng cáo, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, thúc đẩy truyền thông xã hội?
• Làm cách nào tạo vẻ ngoài, cảm nhận, nội dung bổ sung và thêm giá trị cho thương hiệu của tổ chức của bạn?
• Các chi phí có khả năng và phân bổ thời gian cần thiết cho việc thực hiện, giám sát các chiến lược quảng cáo là gì?

Nguồn lực

Mọi người

Phần này có thể trả lời:

• Bạn có cần phải thuê các chuyên gia web để giúp bạn, hoặc là bạn lập kế hoạch về việc sử dụng kết hợp kỹ năng riêng của bạn, trang web và các gói tạo ra trang web thương mại điện tử?
• Nếu bạn đang được sự giúp đỡ của các chuyên gia web, quản lý những người sẽ tham gia vào sự phát triển và duy trì công việc kinh doanh bán hàng trên mạng và các vai trò tương ứng của họ - cập nhật, kỹ thuật, xúc tiến..
• Những cam kết gì về thời gian gần đúng cho yêu cầu trong sự phát triển và tiến hành bảo trì cách kinh doanh bán hàng trên mạng sẽ được?
• Điều gì có thể cần những kỹ năng mới và vai trò? Làm thế nào họ sẽ được đáp ứng ( đào tạo, thuê bên ngoài gia công, thuê nhân viên mới ) và những gì thời gian và chi phí có liên quan?

Thiết bị

Phần này có thể bao gồm:

- phần cứng hay phần mềm mà có thể yêu cầu nhân viên của tổ chức trong việc phát triển và duy trì công việc kinh doanh trên mạng (ví dụ, máy tính và kết nối internet cho văn phòng).

Tài trợ

Phần này có thể bao gồm:

- lượng ước tính số tiền cần thiết để tài trợ cho việc thành lập các doanh nghiệp trên mạng và bảo trì liên tục của nó
- nguồn của các quỹ này.

Gia công phần mềm

Phần này có thể trả lời:

Cái gì, nếu có, một phần của việc tái phát triển là thuê bên ngoài gia công và làm thế nào để được thực hiện gia công phần mềm (ví dụ như, đấu thầu công khai).

Lợi ích của việc kinh doanh trên mạng

Phần này có thể trả lời:

Ai được hưởng lợi?

Làm sao họ sẽ được hưởng lợi và trên những thời hạn nào?

Nguồn doanh thu

Phần này có thể trả lời:

- cái gì, nếu có, là nguồn thu nhập có thể từ kinh doanh trên mạng trong 2-3 năm tới (ví dụ, từ bán hàng, mua thông tin, sự hấp dẫn của dịch vụ)?

- những tính năng nào sẽ được đưa vào để tạo ra các nguồn doanh thu (ví dụ, thương mại điện tử, mua sắm xe đẩy)?

Tăng hiệu quả

Phần này có thể trả lời:

- Kinh doanh trong những lĩnh vực của bạn có thể trở nên hiệu quả hơn? Làm thế nào những hiệu quả đạt được sẽ đem lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn (ví dụ, 20 giờ mỗi năm tiết kiệm bằng cách cung cấp các hình thức ứng dụng trên mạng, giảm số lượng yêu cầu).

Những thách thức và khó khăn

Kỹ thuật

Phần này có thể bao gồm:

- hạn chế đặt trên phạm vi, sự giả mạo của các tính năng kinh doanh trên mạng, có thể là tốc độ kết nối của khán giả, các trình duyệt hay plug-in (phần bổ trợ)

- nếu bạn đang chạy bạn sở hữu nền tảng thương mại điện tử, nguồn lực (thời gian và tiền bạc) cần thiết để kết nối cơ sở dữ liệu phụ trợ của tổ chức, hệ thống kế toán và như vậy với các trang web

- bảo mật dữ liệu / mức độ bảo mật của trang web được yêu cầu với thông tin gì? Làm thế nào để đạt được điều này?

Pháp lý

Phần này có thể bao gồm việc xem xét các vấn đề pháp lý như:

- sở hữu trí tuệ (IP) và bản quyền, như quyền sở hữu IP, bản quyền của nội dung và khái niệm được đặt trong trang web
- riêng tư, các luật riêng tư và các quy định mà trang web cần phải tuân theo
- pháp luật có liên quan mà trang web đã thực hiện và cách thức mà có thể ảnh hưởng đến dự án.

Thay đổi tổ chức

Phần này có thể bao gồm:

- thay đổi tiềm năng trong vai trò của tổ chức và cách này có thể ảnh hưởng dự án trên thời gian
- kế hoạch quản lý thay đổi
- bất cứ ai trong tổ chức của bạn sẽ có thể giảm vai trò hoặc trách nhiệm do mới kinh doanh trên mạng, nếu như vậy - như thế nào và đâu là những tác động đối với tổ chức?

Tài nguyên và khung thời gian

Phần này có thể bao gồm:

- đối chiếu, chỉnh sửa và xóa nội dung trong thời gian để đáp ứng sự kiện quan trọng
- những khó khăn rắc rối và thời gian liên quan đến thay đổi luồng công việc, văn phòng và các quá trình kết hợp bảo trì trang web
- sự kiện đặc biệt hoặc các “lực lượng” bên ngoài có thể “thách thức” các sự kiện quan trọng (ví dụ, nhân viên chủ chốt nghỉ phép).

Đối thủ cạnh tranh và cộng tác viên

Phần này có thể bao gồm:

- đối thủ cạnh tranh của bạn và tình trạng của chiến lược Internet của họ. Các trang web có mức độ mà chúng ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng các mục tiêu và tầm nhìn cho sự hiện diện trên mạng của bạn
- khả năng cộng tác và đôi bên cùng có lợi.

Thẩm định dự án

Phần này có thể trả lời:

- Những tiêu chuẩn sẽ được sử dụng để đánh giá mức độ thành công của kinh doanh trên mạng (ví dụ, tiết kiệm chi phí 30%, giảm trong thời gian nhân viên được giao cho một nhiệm vụ, khối lượng của trang web lưu lượng truy cập tương đương với các trang web tương tự)?

- Những phương pháp đo lường sẽ được sử dụng (ví dụ, những người sẽ thực hiện việc đánh giá, và bạn sẽ sử dụng một phương pháp như thống kê, khảo sát, nhóm tập trung)?

Xem thêm kinh nghiệm bán lẻ tại: http://mbn.com.vn/tags/cach-ban-hang-online.html

Xem thêm:

Mẹo tránh 'luộc' đồ khi đi sửa máy nghe nhạc mp3 cao cấp